日本式经营”从创造神话到走下神坛 给我们的启示

Avatar 梨歌 2022-03-30 117 次 0

日本式经营”从创造神话到走下神坛 给我们的启示

终身雇佣制、年功序列制和企业工会,日本企业劳动关系管理是传说中日本式经营的三大神器。它们基本上都是在二战后开始建立并完善,并由于对战后日本经济腾飞贡献巨大,而被冠以“神器”、“支柱”之名。三大支柱还有一项共同点,便是集中在人力资源管理领域,精细界定企业和员工的劳资关系。

日本的劳资关系可称之为家族式的劳资关系。首先日本人认为企业是一个家庭,老板就是家长,家长肯定会考虑员工的健康成长和工资福利。

第一,终身雇佣制

这项制度由松下公司创始人松下幸之助提出:“松下员工在达到预定的退休年龄之前,不用担心失业。企业也绝对不会解雇任何一个松下人。”随后,该经营模式被无数企业仿效。

自上世纪80~90年代以来,日本的终身雇佣制开始明显受到市场化和全球化影响,劳动者派遣在日本也发展起来,人员的流动性也开始变大。但是,无论是日本的相关法律,还是企业管理的理念,在延续稳定的劳动关系这一点上都没有变化,企业依然希望保持长期雇佣、排斥人员频繁流动。

第二,年功序列工资制

20世纪50年代,年功序列工资制在日本广为流行,实施之初产生的效益显著,特别是最大限度稳定企业雇员,增强雇员对企业的认同感和归属感。但随着社会和经济发展,这一制度的弊端开始显现,最严重的问题是工资收入不能反映雇员的实际工作能力和绩效,也不能充分反映职务或岗位特点,使雇员之间缺乏竞争力。于是,日本企业近年开始对其实行全面改革,将单一的年功工资改变为多元结构工资,主要包括:提高职务工资和能力工资在基本工资中的比例削弱年功因素,把无限期凭年功提薪改为一定年龄内凭年功提薪。

第三,企业工会

日本工会立法更偏向严格限制企业不当行为,比如企业限制工会、克扣工资、欠薪等等都在法律禁止范围。而在法律、制度的约束下,日本企业的雇员和雇主都有各自的权利、义务界限,出现问题也是在规则之内解决,并且过程中一定是企业为主导。同时,日本政府还会辅以社会保障、援助制度等。

二战后,日本在美国的扶持下,成为世界加工中心,也加大科技,教育,人才等方面的培养力度,大胆改革。在种种因素作用下,日本政治、经济、国际地位与日俱增,本国商品也打入世界市场,日本商品被外国人们所接受

直至20世纪80年代,日本经济实力达到前所未有的巅峰,经济增长率更是一度超越美国,小小岛国正式跨步进入世界强国之列。


但是很快日本也从神坛上掉落了下来。原因有三。

一、日本企业过于迷信自己的应变能力,低估了来自美国的政治压力的持久性;

一开始,美国对日本企业的扶植也是比较用心的,但后来对日本企业的打击也是毫不含糊的。当日本企业蓬勃发展让美国企业处于劣势的时候,美国政府开始出面试图用政治的影响力来帮助美国企业维持他们的竞争力。在日本的纺织纤维企业的产品拥有比美国企业的产品更有竞争力的时候,美国就用贸易摩擦的说辞,强迫日本自主地削减对美国的出口。从电视机、汽车一直到半导体等高新产品,美国这种打压方式在日本身上屡试不爽,而日本企业也能百折不挠地予以对应而愈加自信。结果,美国却又另辟蹊径,在专利以及汇率方面对日本施加了压力,让一些日本企业如红极一时的照相机企业美能达遭到了致命的打击。

二、过于迷信日本式经营,低估了海外不同地区的差异;

海外生产经验不足的日本企业却迷信起所谓的日本式经营,认为能够用这样的经营方式在全世界建立起同样标准和要求的工厂,但实际上,他们是低估了世界不同地区的差异,日本式经营并不能原封不动地搬到日本企业在海外的工厂里,用同样标准进行生产的海外转移并没有取得理想的成效。

三、过于迷信自己的技术能力,低估了模拟技术与数码技术转移之间本质性不同。

日本企业的技术都是在创造神话的过程中形成和积累起来的,日本文化也让日本的企业非常适合磨合生产,在这样的磨合中,日本企业生产出无数的高品质产品。然而,这种对磨合的依赖反而使日本企业在数码时代背上了沉重的包袱,因为数码时代的组合式生产以标准化为主而直接否定了磨合的功能。如果日本企业沉湎在过去的成功中的话,那注定是走不到重铸辉煌的道路上来的。

政治的影响力、日本式经营和日本的生产技术,都曾经是日本企业创造神话的底力,但是,对这些要素的误判和迷信,也给日本企业带来了巨大的创痛。当然,这些因素肯定不是影响企业发展的全部因素。

我们可以通过分析日本企业的经营正道,了解日本从创造神话到走下神坛,日本企业有血有肉的事例可以让我们清晰地看到企业发展和经营者必须面临的问题,给我们带来了可用的启迪。


梨歌简介:20岁孤身赴日留学,日本国立静冈大学科技管理硕士。毕业后留日创业,成为早期日本跨境电商矩阵创造者,创立第一家跨境二手奢侈品电商平台 【宝到了】。

现在致力于帮企业/个人出海日本。希望“帮优秀的人更成功!”。创立了【东京第一站】

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